INNOVATION & CREATION
之所以寫這一篇文章,是因?yàn)楣P者身邊有幾位朋友,最近在為執(zhí)業(yè)后獨(dú)立還是授薪而煩惱。滿意的授薪崗位不好找,直接獨(dú)立做提成律師又不知案源從何而來。苦惱煎熬之余,不免發(fā)出靈魂拷問:我到底該去哪找案源?
在這篇文章里,筆者暫將案源分為兩大類:被動(dòng)案源和主動(dòng)案源。并分別從不同的角度,剖析兩類案源的挖掘渠道。
一、被動(dòng)案源
二、主動(dòng)案源
三、結(jié)語
(一)背靠大樹好乘涼
無論你在哪個(gè)律所執(zhí)業(yè),所內(nèi)應(yīng)該都會(huì)有資歷豐富、不愁案源的前輩律師或同事。偶爾會(huì)有些標(biāo)的不大、案情簡(jiǎn)單的小案子找上他們,大佬們囿于精力、檔期的緊張,往往無法親自代理。小案源對(duì)于資深律師來說,往往食之無味棄之可惜。但對(duì)青年律師來說,這些小案子是我們執(zhí)業(yè)初期成長路上再好不過的階梯。既能豐富青年律師的辦案、庭審經(jīng)驗(yàn),又能貼補(bǔ)執(zhí)業(yè)初期的困頓。畢竟,蚊子再小也是肉。
對(duì)于剛上路的青年律師來說,能夠碰上一位貴人,也許就能大大緩解執(zhí)業(yè)初期的壓力與焦慮。正所謂“扶上馬,送一程”,大概也是這個(gè)道理。但貴人可遇不可求,有則幸運(yùn),沒有也沒必要遺憾,心態(tài)平和很重要。
(二)親朋好友來幫忙
對(duì)于剛?cè)胄星嗄曷蓭焷碚f,這條路基本是走不太通的。剛畢業(yè)不久的年輕人,周圍大多數(shù)也都是年齡差不多的同學(xué)朋友。這個(gè)群體中絕大部分都同你我境遇一樣,未婚無車無房。他們生活中發(fā)生法律糾紛的概率不大,即使有,也大多數(shù)為免費(fèi)咨詢,沒有轉(zhuǎn)化案源的可能。
家里的親戚,基本也都是把你當(dāng)作免費(fèi)的普法百科全書,偶爾打電話幫自己朋友咨詢些事情,基本不再會(huì)有下文。長輩們對(duì)法律服務(wù)的付費(fèi)意識(shí)不強(qiáng),案源轉(zhuǎn)化,更是沒影的事。
(三)社交達(dá)人吃得開
青年律師,或多或少會(huì)有些所謂的社會(huì)關(guān)系,總有些人知道你的律師身份。這些人產(chǎn)生法律需求后,第一時(shí)間想到的肯定是自己朋友圈里的律師,哪怕只是點(diǎn)頭之交。律師與當(dāng)事人建立聯(lián)接最難的一步,即為建立信任。信任有了,案源自然就有了。
青年律師不能老在小圈子里呆著,要多亮相,多出去走動(dòng)。結(jié)識(shí)不一樣的朋友,混入不同的圈子。盡可能發(fā)掘自己的興趣愛好,去尋求與自己興趣相近的人。喜歡登山跑步,那就試著加入與登山跑步相關(guān)的俱樂部或社團(tuán);喜歡羽毛球,那就多參加相關(guān)羽毛球比賽或鍛煉;喜歡寫作閱讀,就應(yīng)該沒事蹭一些閱讀分享沙龍。挖掘自己興趣愛好的同時(shí),還能結(jié)識(shí)不同行業(yè)的朋友,緣分到了,自然也會(huì)有案源上門。
這條路,需要積累和沉淀,不能抱有太功利的目的,不然可能會(huì)收獲失望。遠(yuǎn)水解不了近渴,青年律師執(zhí)業(yè)前期只能慢慢耕耘,期待量變引起質(zhì)變那天到來。
(四)同行介紹少不了
同行介紹這條路,筆者暫且將其分為縱向與橫向兩個(gè)維度。
縱向介紹,即不同專業(yè)領(lǐng)域的律師互相介紹案源。很多青年律師在執(zhí)業(yè)初期即定下了自己的專業(yè)方向,即專注于某一領(lǐng)域爭(zhēng)議解決。有的是只做房地產(chǎn),有的人只做婚姻家事,還有的人只做刑事,這些人之間,就可以互相介紹自己不愿做的案源。良性互動(dòng)下,你好我也好。
橫向介紹,即不同地區(qū)的律師互相介紹案源。比如你在深圳我在杭州,我有個(gè)深圳的當(dāng)事人找到我,說自己需要律師,囿于辦案成本,也許我不愿去深圳做這個(gè)案件,自然就會(huì)想到轉(zhuǎn)介紹給深圳本地律師。
據(jù)統(tǒng)計(jì),律師行業(yè)有20%的案源開發(fā)來自于同行介紹,如何把這20%吃透,是一個(gè)值得研究的問題,有機(jī)會(huì)我們另開一篇文章詳細(xì)聊一聊。
(一)公益值班要重視
公益值班,可能是很多青年律師最容易忽視的案源渠道。司法局或所里指派的值班任務(wù),存在著不小的案源轉(zhuǎn)化可能性。目前筆者所知的值班類型大概有以下幾類:
①法律援助站值班。法援中心在各級(jí)法院、檢察院、勞動(dòng)仲裁院都開設(shè)了值班站。其中高院和各區(qū)勞動(dòng)仲裁院的法援站,案源轉(zhuǎn)化可能性是最高的。②信訪局值班。存在案源轉(zhuǎn)化率,但有些案件律師沒法接,這點(diǎn)不展開講。③基層司法所值班。糾紛常見類型為農(nóng)民工討薪、工傷、租賃糾紛、民間借貸糾紛,存在一定案源轉(zhuǎn)化可能,但當(dāng)事人普遍付費(fèi)意愿不高。(主要是案件的爭(zhēng)議標(biāo)的都太小)④派出所值班。常見民事糾紛都會(huì)有,存在案源轉(zhuǎn)化可能性,但很考驗(yàn)待人接物的能力。⑤園區(qū)、社區(qū)、樓宇等值班。這類值班咨詢量不大,案源轉(zhuǎn)化可能性不高,但也不可忽視。
以上列舉的值班任務(wù),其中大部分是有值班補(bǔ)貼、補(bǔ)助的,具體標(biāo)準(zhǔn)不一而足。
(二)線下活動(dòng)要積極
除了值班任務(wù)外,線下主動(dòng)出擊尋找客戶也是十分關(guān)鍵的。筆者將線下常見渠道梳理一番,得出以下結(jié)果。
傳統(tǒng)線下渠道無非這么幾種,掃樓、參展參會(huì)、行業(yè)論壇,再有就是老一輩律師營銷三大法寶:出書講課上電視。這些渠道相信各位同行都已進(jìn)行過深入研究,至于效果,各位心里比我更清楚。很多時(shí)候,青年律師并沒有足夠資源去開拓這些線下渠道,自然也談不上案源轉(zhuǎn)化的問題。例如出書、上電視,這種機(jī)會(huì)實(shí)在是可遇不可求。
那么掃樓、參展呢,有沒有效果?關(guān)于這點(diǎn),我可以很肯定回答大家,有效果,但效果好壞很大程度上取決于個(gè)人談案能力,案源轉(zhuǎn)化率也偏低,需要足夠的毅力與耐心。
(三)線上亮相不可缺
除卻線下渠道外,線上渠道也不可忽視。
傳統(tǒng)的線上渠道即搜索引擎廣告投放、自建網(wǎng)頁博客、法律咨詢網(wǎng)站等,這些渠道轉(zhuǎn)化效果會(huì)有,但可能不理想,畢竟上述這些渠道都屬于2G時(shí)代,早已跟不上人民群眾的需求。
新興的線上渠道,就是自媒體。我們暫且可以將自媒體分為三類,即視頻類、音頻類、文章類。視頻類就是目前流量極高的抖音、快手、微信視頻號(hào)、火山、西瓜、b站等軟件,音頻類有喜馬拉雅、荔枝FM、蜻蜓FM、貓耳FM等,文章類如微信公眾號(hào)、微博、今日頭條、知乎、簡(jiǎn)書等。
律師做自媒體,最重要的是堅(jiān)持,最難的也是堅(jiān)持。保持固定頻率與固定質(zhì)量的發(fā)文,實(shí)在不是易事。能堅(jiān)持下來的,往往也都有豐厚的回報(bào)。
除了堅(jiān)持寫作,自媒體矩陣的搭建也是不可忽視的。總結(jié)各平臺(tái)的算法推薦技術(shù),適應(yīng)各平臺(tái)的用戶習(xí)慣,摸清各個(gè)社區(qū)的調(diào)性與氛圍,做到因地制宜,才能更好的擴(kuò)大曝光量。同時(shí),創(chuàng)作過程中應(yīng)細(xì)心規(guī)避敏感詞,不要被平臺(tái)的管理機(jī)制所誤傷。
我目前的觀點(diǎn)是:寫作,持續(xù)分享,是建立律師個(gè)人品牌和發(fā)展長久案源的不二法門。這個(gè)觀點(diǎn),我應(yīng)該還會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持。
所謂營銷,無非就是讓更多人知道你是律師,讓更多人知道你是專業(yè)律師,所有一切營銷活動(dòng)都應(yīng)圍繞這個(gè)主題進(jìn)行,不然都是無用功。
在抱怨自己沒案子做之前,我們是不是應(yīng)該首先反思自己,自己有沒有真的努力挖掘案源。
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